Términos y Condiciones

Última actualización: 2025-12-16

Esta política refleja nuestro rediseño v2.0 (mediados de octubre de 2025). Al usar nuestro servicio, aceptas estos términos.

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Acuerdo de Servicio

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RemoveHandwriting es un servicio impulsado por IA que elimina texto escrito a mano de las imágenes mientras preserva el texto impreso.
Formatos soportados: archivos JPG, PNG y PDF.
Las imágenes se procesan en memoria y no se almacenan permanentemente en nuestros servidores.

Se puede usar verificación por correo o inicio de sesión con Google para autenticar.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
Puedes gestionar y eliminar tu cuenta desde tu página de cuenta.

Soportamos tanto créditos como suscripciones para el uso del servicio.
Los créditos se pueden obtener compartiendo nuestro sitio web y se pueden usar cuando no tienes una suscripción activa.
Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento; consulta la página de precios para más detalles.

Los pagos se procesan a través de Stripe o PayPal.
Todas las tarifas no son reembolsables a menos que se indique lo contrario en nuestra política de reembolso.
Eres responsable de cualquier impuesto aplicable.

Aceptas no usar el servicio para ningún propósito ilegal o cualquier propósito prohibido bajo esta cláusula.
No puedes usar el servicio de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o afectar nuestros servidores.
No subas imágenes que contengan información personal sensible o contenido inapropiado.
Los usuarios sin plan API solo pueden usar el servicio manualmente a través de nuestro sitio web o aplicación móvil.
Tienes prohibido usar scripts de automatización, ingeniería inversa de protocolos API o acceder al servicio mediante programación.
Registramos todas las operaciones de procesamiento de imágenes para detectar violaciones de estos términos.

El servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de RemoveHandwriting y sus licenciantes.
Las imágenes que subes siguen siendo tu propiedad; no reclamamos la propiedad de tu contenido.
No almacenamos permanentemente las imágenes procesadas en nuestros servidores.

Tu privacidad es importante para nosotros. Por favor revisa nuestra Política de Privacidad, que rige tu uso del servicio.

No seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo.
Nuestra responsabilidad total está limitada a las tarifas del ciclo de facturación afectado.
No garantizamos la precisión o calidad de las imágenes procesadas.

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento desde tu página de cuenta.
Podemos terminar o suspender tu cuenta por violaciones de estos términos.
Al terminar, tu derecho a usar el servicio cesa inmediatamente.
Las violaciones de estos términos, incluido el uso no autorizado de scripts de automatización, pueden resultar en suspensión o terminación de cuenta y pueden afectar la elegibilidad de reembolso.

Esta política v2.0 refleja nuestro rediseño importante lanzado a mediados de octubre de 2025.
Podemos modificar estos términos en cualquier momento; los cambios materiales se anunciarán con anticipación.
El uso continuado del servicio constituye la aceptación de los términos actualizados.

Para preguntas sobre estos términos, contacta service@removehandwriting.ai.